Hjem
Bli medlem
Trening
- Timeplan
- Videobibliotek
Tjenester
Om oss
Logg inn

Ofte stilte sporsmål

FAQ

Støl som app

Vi har per dags dato ingen app som kan lastes ned i appstore. Men kan anbefale å legge støl.no som snarevei på hjemskjermen. Nettsiden vil da ligge som ett appikon på mobilen din. Det kan enkelt gjøres på følgende måte:
...
iPhone

1)Gå til en nettsiden Støl.no i nettleseren.
2)Trykk den lille høyrepilen nederst til midten i nettleseren.
3)Velg Legg til på Hjem-skjerm.

Hvordan foregår treningen?

Timen foregår over nett via Zoom. Det eneste du trenger er en mobil, ipad, PC/Mac, tilkoblet internett, for å delta. Du vil motta en epost/ sms med link til timen ved booking og ved 30 minutter før timene starter. Ditt kamera og din mikrofon vil automatisk være slått av. Men vi oppfordrer deg til å skru på ditt kamera, slik at treneren kan gi deg ekstra tilbakemelding og guiding underveis. Det er også mulighet for å snakke/chatte med treneren underveis og i etterkant av timen, skulle du ha noen spørsmål eller tilbakemeldinger.

Blir det gjort opptak av timene slik at jeg kan se de senere?

Det vil i hovedsak ikke bli gjort opptakt av timen. Skulle du ønske å trene til andre tider, finner du flere økter i videobiblioteket.

Trenger jeg noe treningsutstyr for delta på timen?

De fleste av timene krever ingen utstyr. Men vi har også timer med enkelt hjemmetrening utstyr for de som har det og ønsker en ekstra dimensjon eller variasjon i treningen. Du finner informasjon om hver enkelt time og eventuelt utstyr som kreves under «info» knappen i timeplanen.

Trenger jeg å laste ned noen program for å delta på timen?

Hvis du ønsker å delta på mobil, vil du bli bedt om å laste Zoom når du trykker på linken for å åpne timen. Appen er gratis og du trenger bare laste den ned en gang. Deltar du på timen fra PC/Mac kan du velge om du vil laste ned Zoom eller delta direkte vi nettleseren.

Kan jeg delta på timen via TV?

Du kan speile timen fra PC/Mac til TV. Under har vi laget en forklaring hvordan det kan gjøres for deg som bruker Chromecast.

Bruk Chrome som nettleseren på din PC/Mac, når du åpner linken til timen. Øverst til høyre i nettleseren ser du 3 prikker. Trykk på «cast», «kontoer tilgjengelig» og «cast skrivebord»
Det er viktig at chromecasten er koblett til samme nettverk som PC/Macen er koblet til.
Det er viktig at chromecasten er koblett til samme nettverk som PC/Macen er koblet til.

Hvor finner jeg link til timen?

Link til timen finner du i bookingbekreftelsen du mottok på epost. Du vil også motta denne linken på nytt på sms/epost 30 min før timen starter. Ved å logge deg inn på støl.no finner du alltid en oversikt og timene du har booket, med direkte link/knapp for å delta.

Hvem treneren og de andre se meg?

Verken treneren eller de andre medlemmene kan se deg når du logger på timen. Du er alltid automatisk muted og kameraet ditt er skrudd av. Du velger selv om du ønsker å skru på ditt kamera. Vi oppfordrer dog alle våre medlemmer til å ha på sitt kamera for en tettere interaktivitet med treneren.

Kan jeg kommunisere med treneren?

Treneren vil ønske deg velkommen og svarer gjerne på spørsmål før timen starter. Du kan stille spørsmål via chatten eller ved å skru på din mikrofon. Når timen starter, vil treneren dobbeltsjekke at ingen har på sin mikrofon - kun treneren vil ha mikrofonen på (dette er for at ikke andre skal bli forstyrret) Treneren vil åpne opp for diskusjon, spørsmål og tilbakemeldinger mot slutten av timen og gjør gjerne justeringer eller er behjelpelig med spørsmål du måtte ha, slik at du kan få den beste treningsopplevelsen.

Er det best å bruke mobiltelefonen eller en PC/MAC?

Vi anbefaler å bruke PC/Mac da den har en større skjerm, men mobilen kan jo være super å ha på reise eller andre steder hvor tilgang på PC/Mac blir vanskelig.

Hvilken nettleser kan jeg bruke?

Du kan bruke valgfri nettleser.

Hvordan kansellerer jeg mitt medlemskap?

På din profilside på Støl.no finner du oversikten over ditt medlemskap Her kan du se hva slags medlemskap du har. Medlemskapet kan enkelt kanselleres, reaktiveres og endres her.

Hva er funkychallenge?

Når du melder deg på funkychallenge 12 ukersprogram her hos STØL, vi du få 12 uker livetrening med Jørgine og hennes instruktører. Det blir en økt om dagen, timene vil ligge åpne på timeplanen så du booker deg på som vanlig. Timene vil ha en egen farge så de er lette å finne, og det er lurt å være med fra begynnelsen og følge progresjonen underveis.